นโยบายการจัดส่ง
อัปเดตล่าสุด: 14 กันยายน 2569
COMMEIQ เน้นการส่งของดีในชุมชนถึงมือผู้ซื้ออย่างรวดเร็วและปลอดภัย ภายใต้ระบบพักเงินที่คุ้มครองทุกการจัดส่ง
1. ช่องทางจัดส่ง
- ไรเดอร์ชุมชน — ส่งในพื้นที่ รวดเร็วทันใจ (สำหรับผู้ซื้อในจังหวัดเดียวกับร้าน)
- ไปรษณีย์ / ขนส่งเอกชน — สำหรับการจัดส่งข้ามพื้นที่ (มีเลขพัสดุติดตามได้)
- รับเองที่ร้าน — นัดรับสินค้าที่หน้าร้าน/จุดนัดของผู้ขาย
ผู้ขายแต่ละร้านเลือกช่องทางจัดส่งที่ให้บริการเอง — ช่องทางและค่าจัดส่งจะแสดงชัดเจนในหน้าสินค้าและขั้นตอนชำระเงิน
2. ค่าจัดส่ง
- ค่าจัดส่งมาตรฐาน 40 บาท/ร้าน (ผู้ขายกำหนดได้ตามจริง)
- ส่งฟรี เมื่อซื้อครบ 800 บาทขึ้นไปต่อร้าน (ตามที่ร้านตั้งค่า)
- สั่งหลายร้านในคำสั่งซื้อเดียว ค่าจัดส่งคิดแยกตามแต่ละร้าน
3. พื้นที่ให้บริการ
เริ่มให้บริการที่ จังหวัดแพร่ เป็นพื้นที่แรก และทยอยขยายสู่จังหวัดอื่นทั่วประเทศ — พื้นที่ที่จัดส่งได้จะขึ้นกับช่องทางที่ผู้ขายเปิดให้บริการ
4. ระยะเวลาจัดส่ง
- ไรเดอร์ชุมชนในพื้นที่: โดยทั่วไปภายใน 1–2 วัน
- ไปรษณีย์/ขนส่งเอกชนข้ามพื้นที่: โดยทั่วไป 2–5 วันทำการ
- สินค้าพรีออเดอร์/ทำตามสั่ง: ตามระยะเวลาที่ผู้ขายระบุในหน้าสินค้า
* ระยะเวลาเป็นค่าโดยประมาณ อาจต่างกันตามระยะทาง สภาพอากาศ และผู้ให้บริการขนส่ง
5. การติดตามพัสดุ
เมื่อผู้ขายกดจัดส่งและใส่เลขพัสดุ ท่านจะเห็นสถานะและเลขพัสดุได้ที่ คำสั่งซื้อของฉัน
6. ระบบพักเงินคุ้มครองการจัดส่ง
เงินจะถูกพักไว้จนกว่าท่านจะยืนยันว่าได้รับสินค้า หากไม่ได้รับหรือสินค้าเสียหายระหว่างส่ง สามารถแจ้งปัญหาเพื่อขอเงินคืนได้ตาม นโยบายการคืนเงิน · ไม่รองรับการเก็บเงินปลายทาง (COD)
7. ติดต่อ
สอบถามเรื่องการจัดส่ง: admin@gov2global.com · ติดต่อเรา