เงื่อนไขการใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 14 กันยายน 2569

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม COMMEIQ (เอไอพัฒนาธุรกิจ) การใช้งานต่อถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

1. เกี่ยวกับ COMMEIQ

COMMEIQ เป็น ตลาดกลางชุมชน (marketplace) ที่เชื่อมผู้ซื้อกับผู้ขาย/ผู้ให้บริการในชุมชน สินค้าและบริการทั้งหมดจำหน่ายโดยผู้ขายที่ลงทะเบียน — COMMEIQ ทำหน้าที่เป็นตัวกลางอำนวยความสะดวกด้านการซื้อขาย การชำระเงิน (ผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับอนุญาต) และระบบพักเงินคุ้มครองผู้ซื้อ (escrow) มิใช่ผู้จำหน่ายสินค้าเอง

2. บัญชีสมาชิก

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริงและเก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับ
• ผู้ขายต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเปิดร้านและลงจำหน่าย
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรือแอบอ้างเป็นบุคคล/นิติบุคคลอื่น

3. การสั่งซื้อ การจอง และระบบพักเงิน (Escrow)

• เมื่อชำระเงิน ระบบจะ พักเงินไว้อย่างปลอดภัย และจะโอนให้ผู้ขายเมื่อผู้ซื้อยืนยันว่าได้รับสินค้า/ได้ใช้บริการแล้ว
• บริการแบบจอง (ที่พัก/เช่า/ทัวร์ ฯลฯ) เงินจะปล่อยให้ผู้ให้บริการเมื่อใช้บริการเสร็จตามกำหนด
• ราคา ค่าจัดส่ง ส่วนลด และยอดชำระคำนวณโดยระบบ ณ ขั้นตอนชำระเงิน

4. การชำระเงิน

รองรับพร้อมเพย์ (QR) และบัตรเครดิต/เดบิต ผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับอนุญาต — COMMEIQ ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตร ข้อมูลบัตรถูกเข้ารหัสส่งตรงถึงผู้ให้บริการชำระเงิน · ไม่รองรับการเก็บเงินปลายทาง (COD)

5. หน้าที่ของผู้ขาย

• จำหน่ายเฉพาะสินค้า/บริการที่ถูกกฎหมาย ไม่ใช่ของปลอม ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือของต้องห้าม
• ให้ข้อมูลสินค้า/บริการ ราคา และเงื่อนไขที่ถูกต้อง จัดส่ง/ให้บริการตามที่ตกลง
• รับผิดชอบคุณภาพ การรับประกัน และการคืนเงิน/คืนสินค้าตามนโยบาย
• ยอมรับ ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 3% ต่อการขาย (หักเมื่อปล่อยเงินให้ร้าน)

6. สินค้า/บริการต้องห้าม

ห้ามจำหน่าย: อาวุธ/กระสุน วัตถุระเบิด ยาเสพติด สัตว์ป่าคุ้มครอง ของหนีภาษี สินค้าปลอม/ละเมิดลิขสิทธิ์ สื่อลามก และสิ่งผิดกฎหมายอื่น ๆ COMMEIQ มีสิทธิ์ระงับรายการและบัญชีที่ฝ่าฝืน

7. การยกเลิก คืนเงิน และข้อพิพาท

ดู นโยบายการคืนเงิน/คืนสินค้า · หากมีปัญหาสามารถแจ้งข้อพิพาทผ่านหน้าคำสั่งซื้อ ทีมงานจะตรวจสอบและตัดสินโดยคำนึงถึงหลักฐานของทั้งสองฝ่าย

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ ดีไซน์ เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาของ COMMEIQ เป็นทรัพย์สินของผู้ประกอบการ ห้ามทำซ้ำหรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต · เนื้อหาที่ผู้ขายอัปโหลดยังเป็นของผู้ขาย โดยให้สิทธิ์ COMMEIQ ใช้เพื่อแสดงบนแพลตฟอร์ม

9. ข้อจำกัดความรับผิด

COMMEIQ พยายามดูแลระบบให้ปลอดภัยและใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งาน ทั้งนี้ระบบพักเงินคุ้มครองผู้ซื้อในกรณีไม่ได้รับสินค้า/ไม่ตรงตามที่ระบุ

10. ความเป็นส่วนตัว

การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย · COMMEIQ อาจปรับปรุงเงื่อนไขเป็นครั้งคราวและจะแจ้งบนเว็บไซต์

12. ติดต่อ

สอบถามเพิ่มเติม: admin@gov2global.com · ดูช่องทางทั้งหมดที่ ติดต่อเรา